Umelá inteligencia (AI) v obchode
Umelá inteligencia je na začiatku svojho víťazného pochodu. Mnohí si to však neuvedomujú, alebo jej vplyv podceňujú. AI už dávno nie je len jazykový model, ktorý vám generuje zmysluplné odpovede. Je to nesmierne silný pomocník, ktorí vidí a vie veci, ktoré my nevidíme, ale k nim veľmi ťažko pristupujeme.Vie pochopiť naše dáta a údaje a vie nám ponuknúť odpovede, ktoré by sme hľadali veľmi ťažko alebo veľmi dlho. Nejde o to, že by sme to nedokázali. Ale pohybujeme sa predsa v biznise a tam ide vždy o čas. A ako dobre vieme, čas sú peniaze a o tie ide vždy na prvom mieste.
Využiteľnosť umelej inteligencie (AI) v obchodnom prostredí sa stáva kľúčovým faktorom úspechu. Na tomto workshope pre hlbší pohľad na využitie AI v obchode sa dozviete, ako integrovať AI do vášho predajného procesu. Od automatizácie a personalizácie komunikácie s klientmi po predikciu trendov a zlepšenie konverzií, budeme preskúmavať najefektívnejšie nástroje AI na trhu a ukážeme vám, ako ich implementovať do vášho denného obchodného života. Získajte konkurenčnú výhodu v dnešnom obchodnom svete a dosiahnite maximálny potenciál vašej obchodnej stratégie s využitím AI.
Naše školenia vám pomôžu
- Naučíte sa uvažovať nad použitím AI ako nad konkurenčnou výhodou
- Získať základné znalosti o tom, čo je umelá inteligencia v súčasnosti
- Naučiť sa identifikovať oblasti, kde v obchode sa dá AI použiť
- Naučíte sa používať najznámejšie a najpoužívanejšie nástroje AI
Komu je kurz určený
Kurz je určený predovšetkým tým, ktorých živí akýkoľvek obchod alebo predaj. Obchodníci, predajcovia, key accounti, predavači, obchodní zástupcovia, obchodní riaditelia.
Obsah kurzu Umelá inteligencia (AI) v obchode
Modul 1. Všeobecné princípy
- Čo je to umelá inteligencia a ako ju definujeme?
- Rozdelenie umelej inteligencie podľa schopností
- Čo AI dokáže a čo už nie?
- Zoberie nám AI prácu?
- Aké konkrétne nástroje AI existujú?
- Identifikovanie firemných oblastí pre aplikovanie AI
- Nastavenie procesov pre aplikovanie AI
- Zásady bezpečnosti pri používaní AI
Modul 2. Praktické oblasti využitia AI
- Strategické smerovanie firmy
- Zhodnotenie firmy alebo spoločnosti
- SWOT analýza firmy
- SWOT analýza konkurencie
- Produkty a služby
- Zhodnotenie produktového portfólia
- Ako využiť AI pri návrhoch nového produktu alebo služby
- Zákaznícka starostlivosť
- Zhodnotenie zákazníckych recenzií
- Automatizovanie zákazníckej starostlivosti
- Ako využiť AI pri písaní mailov
- Marketing
- Tvorba plánu kampaní
- Tvorba príspevkov na sociálne siete
- Tvorba obrázkov na sociálne siete
- Ľudské zdroje
- Analýza rozvojových potrieb zamestnancov
- Návrhy vzdelávacích aktivít
- Návrh metodiky vyhodnocovania vzdelávania zamestnancov
- Návrhy kompetenčných modelov
- Motivačné rozhovory-obsah a štruktúra
- Hodnotiace rozhovory-obsah a štruktúra
- Osobný kouč a mentor
Modul 3. Konkrétne nástroje
- Nástroje (Chatgpt, Copilot,.) aich schopnosti
- Obrazové AI nástroje
- Video generatívne nástroje
- Nástroje pre AI na optimalizáciu time managementu
- Dalšie nástroje AI-programovanie, audio, prezentácie
Na školeniach vždy prihliadame na konkrétne otázky a životné či pracovné situácie účastníkov kurzov. Ak niečo v obsahu nenájdete, neznamená to, že to v našom kurze nie je. Stačí sa len opýtať.
Formát
Toto školenie oraganizujeme v troch základných formátoch. Je len na vás, ktorý formát si vyberiete. Všetky formáty sú fyzickou formou, na vyžiadanie však vieme realizovať aj webinár.
- Prednáška v rozsahu cca 1hod:30 min. Krátky formát, ktorý nie je obmedzený počtom účastníkov. Dynamicky prezentované informácie. Jednoduchí tipy a triky kde a ako sa dá uplatniť AI. Informácie o posledných trendoch a novinkách.
- Seminár. Rozsah 3 hodiny. Skupina do max. 15 účastníkov. Ideme viac do hĺbky. Viac interakcie. Práca v skupinkách. Cvičenia a prípadové štúdie. Kratšie praktické ukážky.
- Celodenný workshop. Rozsah 5-6 hodín. Skupina do max 15 účastníkov. Aktivity, case study, testy, diskusia, cvičenia. Veľa priestoru na diskusiu, otázky, hľadanie konkrétnych odpovedí na otázky účastníkov. Z hľadiska prínosu sa jedná o najcennejší formát.
Pri každom formáte prídeme osobne za vami do vašej školy, úradu, inštitúcie. Každý účastník dostane ako bonusový materiál prístup do online kurzu Umelá inteligencia s doživotným prístupom. Po ukončení online kurzu získava aj cerfikát o absolvovaní.
Metodika kurzu
Základná metodika kurzu Umelá inteligencia je postavená na skúšaní a testovaní konkrétnych nástrojov. Každý účastník by preto mal mať vlastný notebook.
Čo kurzom získate?
- Základné pochopenie toho, čo je vlastne umelá inteligencia.
- Kde má AI využitie
- Čo AI dokáže a čo už nie?
- Kde vieme AI najúspešnejšie aplikovať
- Základné znalosti konkrétnych AI nástrojov.
Cena
Cena sa odvíja od formátu, počtu účastníkov a vzdialenosti. Napíšte nám, my sa s vami spojíme a prediskutujeme vaše konkrétne očakávania a možnosti.
Kurzy nie je možné preplatiť cez programy Upsvar. Kurzy nie je možné zahrnúť do aktualizačného vzdelávania.
Kedy a kde?
Termín si vyberiete tak ako vám to vyhovuje. Radi prídeme za vami kdekoľvek na Slovensku.
Verejné webináre
Okrem vyššie uvedených formátov organizujeme cca 1x-2x za mesiac verejné webináre v rozsahu cca 4 hodiny (9:00-13:00). Termíny sú uvedené nižšie. Cena za webinár je 180 EUR (aj s DPH). V cene webinár je certifikát (na vyžiadanie, a záznam webinára). Webinár je pre vás vhodný, pokiaľ ste jednotlivec so záujmom o umelú inteligenciu. Ak ste dvaja účastníci z jednej firmy, už pre vás vieme pripraviť workshop alebo webinár na mieru a vo vami určenom termíne.
Termíny verejných webinárov: 30.5, 5.6, 19.6, 24.6, 17.7, 24.7, 7.8, 14.8, 10.9, 23.9, 9.10. 9.10, 23.10, 13.11, 27.11, 5.12,11.12
Kto?
Naše školenia realizuje PaedDr.Martin Prodaj, jeho profil si môžete pozrie na tomto linku. PaedDr. Martin Prodaj je špeciálny a liečebný pedagóg. V roku 1993 ukončil svoj psychoterapeutický výcvik v satiterapii. Zbieral skúsenosti v rozličných výchovných alebo vzdelávacích zariadeniach (detské linky dôvery, pedagogické centrá, výchovné inštitúcie, a pod.). Vo svojej práci sa často odvoláva na humanistický prístup Carla Rogersa a rešpektujúcu a nenásilnú komunikáciu (M.Rosenberg). Posledných 15 rokov svoju expertízu rozšíril o podnikanie v ecommerce sfére /eshopy, Amazon, Ebay/. Je nadšencom nových technológií a neustále hľadá spôsoby ako ich implementovať do vlastného podnikania.
Pán Martin Prodaj patrí k najlepším lektorom, s ktorými som spolupracoval. Zaujal ma svojím precíznym prístupom a hlbokou erudíciou. Vie veľmi dobre pracovať so skupinou. Proklientská orientácia, pozitívny prístup a dôvera sú pre neho prirodzeným základom vzťahu ku klientovi. Vysoko hodnotím jeho tréningy predajných zručností a psychológie predaja, predovšetkým však tréningy manažérskych zručností pre pokročilých.
Pána Prodaja sme oslovili na odporučenie a bol to pre nás výborný ťah. Jeho služby sme už využili viackrát a vždy sme boli s jeho službami spokojní. Využíva formu, ktorá nám je blízka. Školenia boli osobné s ľudským prístupom a zároveň veľmi profesionálne. Sme nadšení z jeho kreativity a schopnosti presne prispôsobiť školenie a tréningy na skupinu ľudí, ktorých školí. Vďaka nemu sme rozvinuli nielen náš pracovný , ale aj osobný potenciál a týmto sa mu chceme zároveň poďakovať.
Zdroje
Ak ste už boli na workshope a hľadáte odporúčania na ďalšie zdroje vo forme kníh, podcastov, videí, tak tu to nájdete.
- Instagram. Všetky knihy na ktoré sa odvolávam v prednáške alebo workshope nájdete aj s krátkou recenziou na mojom instagrame..
- 🎧Podcast o hľadaní ideálneho životného štýlu :https://bit.ly/prodaypodcastlife
- 🎧Podcast Manažérska Akadémia Martina Prodaja:https://bit.ly/podcastprodaj
- 🎧Podcast Work Life Balance: https://bit.ly/wlbpodcast
- Ak skôr dávate prednosť videu, navštívte môj YT video kanál (najstarší SK video kanál osobného rozvoja)